Support
Fachkompetenter Support
für Webseiten, OnlineShop, Web-App und onlne Marketing
Support per WhatsApp, Email und Telefon
Während den Bürozeiten:
Montag - Donnerstag: 8:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 Uhr
Preise
Der Support-Preis wird aus der Grundpauschale plus dem Aufwand errechnet. Beachten Sie, dass bei Speziellen wünschen einen Expresszuschlag verrechnet werden kann.
pro Auftrag: CHF 60.00 exkl. MwSt.
CHF 42.50 / 15 Min. exkl. MwSt.
(Verrechnung im 15 Minuten Takt)
CHF 120.00 exkl. MwSt.
Support innert 6 Stunden, Samstag / Sonntag und an Feiertagen
VIP Support
Betreuungs - Service
Unser spezielle Betreuungs-Service für Webseiten und mehr bietet Ihnen eine massgeschneiderte Lösung für die Pflege und Aktualisierung Ihrer Online-Präsenz. Wir kümmern uns um alle technischen Aspekte und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur verfügung.
Zusätzlich zu der Pflege und Aktualisierung bieten wir auch individuelle Beratung und Unterstützung sowie Schulung zu Ihrer Webseite an. Mit unserem Betreuungs-Service können Sie sicher sein, dass Ihre Webseite immer professionell und ansprechend präsentiert wird.
Viele Vorteile gegenüber dem Support
- Keine Grundpauschale pro Support-Anfrage
- Tieferer Stundenansatz
- Schnell Veröffentlichung Ihrer Texte, Bilder oder Video in Ihre Webseite, Web-App und SocialMedia
- Bevorzugte Support-Service
- Kann neben dem Support auch für Beratungen oder CMS- bzw. WSW-Schulungen eingesetzt werden
Anleitungen & Infos
Hier finden Sie diverse Anleitungen und Informationen zu den Worldsoft Produkten
Worldsoft Site Wizard (WSW)
Hier finden Sie alle wichtigen allgemeinen Dokumentationen zum Account Manager, zur Erstellung eines Test-Accounts, wie Sie eine Webseite anlegen oder bearbeiten.
Web-App (WSW)
Jeder Website mit einem bestehenden WSW-Paket (nicht Free) kann ein
App-Paket hinzugefügt werden. Hier finden Sie die Anleitungen wie Sie
das App-Hosting bestellen und die WSW-App einrichten.
Worldsoft CMS-Webseite
Hier finden Sie alle wichtigen Einstellungen zum Aussehen der Website. Jedes Element kann farblich mit verschiedenen Farbpaletten definiert werden. Google-Schriften runden die moderne Website ab.
Worldsoft Business Suite (WBS)
Benötigen Sie Unterstützung zur Worldsoft Business Suite? Hier finden
Sie alle Anleitungen zur CRM, EMS, WebConnector, Factura uvam.. Sollten
Sie noch weitere Fragen haben treten Sie gerne mit uns in Kontakt.
PWA-App spezial (WBS)
Hier finden Sie alle Anleitungen wie Sie Ihre PWA-App bearbeiten,
Push-Nachrichen versenden, QR-Code Generator, Treuekarte einrichten und
wie Sie Ihre PWA-App veröffentlichen.
E-Mail Einrichtung & Verwaltung
Hier sind Anleitungen, wie Sie Ihr Email-Programm mit Ihrer Email-Adresse einrichten können.
Folgen Sie einfach diesem Link und Sie werden in kürzester Zeit Ihr Email eingerichtet haben.